"잠깐만 보자"고 열었는데 정신 차려보니 30분이 지나 있던 적, 있으실 겁니다.
이게 개인의 의지 문제가 아니라는 걸 보여주는 숫자가 있습니다.
숏폼 영상을 한 번 보기 시작하면 평균 21분을 봅니다. 숏폼 한 편의 길이는 1~3분 내외입니다. 즉 한 번 열면 일고여덟 편을 연달아 보게 된다는 뜻입니다.
오늘은 이 이야기를 해보려 합니다. 먼저 숫자부터 보겠습니다.
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| 스마트폰·태블릿 영상 시청 시간은 하루 평균 97분입니다. |
1. 하루 97분
컨슈머인사이트가 14세 이상 휴대폰 사용자 3,151명에게 물은 결과입니다.
| 항목 | 수치 |
| 하루 평균 시청 시간 | 97분 |
| 1~2시간 미만 | 26% |
| 2~3시간 미만 | 18% |
| 3시간 이상 | 17% |
하루 97분입니다. 한 달이면 약 48시간, 1년이면 24일 정도를 화면을 보며 보내는 셈입니다.
그리고 여섯 명 중 한 명은 하루 3시간 이상 봅니다.
과의존 위험군은 22.7%
과학기술정보통신부의 스마트폰 과의존 실태조사에 따르면 위험군 비율은 22.7%입니다.
연령대별로는 차이가 있습니다. 20대가 34%로 성인 연령대 중 가장 높습니다.
여기서 '과의존'은 막연한 표현이 아니라 정의가 있습니다. 세 가지를 봅니다.
현저성 — 스마트폰 이용이 삶에서 가장 중요한 활동이 되는 것
조절실패 — 스스로 조절하는 능력이 감소하는 것
문제적 결과 — 부정적 결과를 겪으면서도 계속 이용하는 것
세 가지를 모두 보이면 고위험군, 두 개면 잠재적 위험군으로 분류됩니다.
2. 21분이라는 숫자
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| 숏폼을 한 번 열면 평균 21분을 봅니다. |
여기가 이 글에서 가장 중요한 대목입니다.
숏폼은 1~3분짜리인데, 한 번 열면 평균 21분을 봅니다.
3분짜리를 하나 보려고 열었는데 21분이 지나갑니다. 일곱 배입니다.
왜 그럴까
몇 가지 구조가 겹칩니다.
하나, 끝이 없습니다. 하나가 끝나면 다음 것이 자동으로 재생됩니다. 멈추려면 의식적으로 결정해야 하고, 계속 보는 데는 아무 결정이 필요 없습니다.
둘, 다음이 무엇인지 모릅니다. 예측할 수 없는 보상이 예측 가능한 보상보다 더 강하게 작용한다는 건 오래된 심리학 원리입니다. 다음 영상이 재미있을지 아닐지 모르니 계속 넘기게 됩니다.
셋, 시간이 짧아 부담이 없습니다. "하나만 더"가 가능한 길이입니다. 2시간짜리 영화라면 시작할 때 각오가 필요하지만, 3분은 그렇지 않습니다.
(용어 풀이) 도파민(Dopamine)
뇌에서 분비되는 신경전달물질로, 쾌락과 보상, 동기부여에 관여합니다. 새로운 자극이 주어질 때 분비되며, 짧은 영상을 계속 넘기는 행동이 반복되는 데 관여하는 것으로 알려져 있습니다.
(용어 풀이) 알고리즘(Algorithm)
검색 기록, 시청 시간, 클릭 패턴 같은 데이터를 분석해 개인에게 맞는 콘텐츠를 자동으로 골라 보여주는 프로그램입니다. 볼수록 더 잘 맞는 것을 보여주므로 멈추기가 점점 어려워집니다.
연구도 있습니다
연세대 바른ICT연구소가 한국지식경영학회 '지식경영연구'에 게재한 논문에 따르면, 숏폼 콘텐츠는 강한 중독성으로 스마트폰 과의존 문제를 야기할 수 있습니다.
연구는 2019년부터 2023년까지의 한국미디어패널조사 데이터를 활용했습니다. 숏폼이 OTT 시청을 촉진하고, OTT 이용 빈도가 증가할수록 과의존 위험군에 속할 확률이 높아진다는 경로를 확인한 것입니다.
과의존은 우울, 수면 질 저하 같은 문제로 이어질 수 있다고 정의됩니다.
3. 이게 어떻게 돈이 되나
여기까지가 자료이고, 아래는 제 설명입니다.
우리가 화면을 보는 시간이 왜 산업이 되었을까요.
구조는 단순합니다. 무료 서비스의 수익원은 광고이고, 광고 단가는 얼마나 많은 사람이 얼마나 오래 보느냐로 결정됩니다. 그래서 플랫폼 입장에서는 이용 시간이 곧 매출입니다.
이걸 어텐션 이코노미(집중력 경제)라고 부릅니다. 사람들의 시간과 주의가 거래 대상이 되는 구조를 가리키는 말입니다.
여기서 정직하게 말씀드릴 것
이 블로그도 그 구조 안에 있습니다.
제가 쓰는 글도 여러분의 시간을 씁니다. 하단에 유튜브 링크도 있고요. "화면 보는 시간을 줄이세요"라고 쓰면서 화면을 보게 만드는 셈입니다.
그래서 저는 "플랫폼이 나쁘다"거나 "다 끊어야 한다"고 말하지 않겠습니다. 그건 정직하지 않습니다.
대신 이렇게 말씀드리겠습니다. 어떤 시간은 쓸 만하고 어떤 시간은 아깝습니다. 그 차이를 스스로 아는 것, 그리고 아까운 쪽을 줄일 수 있는 장치를 만들어두는 것. 그 정도가 현실적입니다.
4. 돈은 들지 않습니다
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| 집중력을 지키는 데 비용이 필요하지는 않습니다. |
이런 이야기를 다루는 글들은 종종 이렇게 말합니다. "부자들은 수천만원짜리 디지털 디톡스 캠프에 간다"고요.
그럴 필요 없습니다. 효과가 있는 방법 대부분은 돈이 들지 않습니다.
(용어 풀이) 디지털 디톡스(Digital Detox)
스마트폰이나 컴퓨터 사용을 의도적으로 줄이거나 중단해 뇌와 정신을 쉬게 하는 것을 말합니다. 완전한 단절이 아니라 사용 시간과 방식을 조절하는 의미로 쓰입니다.
오늘 저녁에 할 수 있는 것
하나, 내 시간을 먼저 확인하세요.
아이폰은 설정의 스크린타임, 안드로이드는 디지털 웰빙에서 어떤 앱을 하루 몇 분 썼는지 볼 수 있습니다.
이걸 한 번 보시는 것만으로 절반은 끝납니다. 대부분 예상보다 훨씬 많이 나옵니다.
둘, 알림을 끄세요.
가장 효과가 큽니다. 알림은 내가 열지 않아도 나를 부릅니다. 전화와 메시지 정도만 남기고 나머지는 꺼두세요.
셋, 화면을 흑백으로 바꿔보세요.
접근성 설정에서 색상 필터를 흑백으로 바꾸면 화면이 덜 자극적으로 보입니다. 색이 사라지면 넘기고 싶은 마음도 줄어듭니다.
넷, 첫 화면에서 앱을 치우세요.
자주 열게 되는 앱을 홈 화면에서 폴더 안쪽이나 다음 페이지로 옮기세요. 찾는 데 3초가 더 걸리면 안 여는 경우가 생깁니다.
다섯, 잘 때 침실 밖에 두세요.
알람이 필요하면 시계를 하나 사시면 됩니다. 몇 천원입니다. 자기 전과 일어난 직후의 시간이 바뀝니다.
여섯, 시간을 정하세요.
"안 본다"가 아니라 "이 시간에만 본다"가 지키기 쉽습니다. 하루 중 한 시간만이라도 알림 없는 시간을 만들어보세요.
안 해도 되는 것
- 스마트폰을 없애기
- 앱을 전부 지우기
- 비싼 프로그램에 등록하기
전부 아니면 전무로 접근하면 대개 며칠 만에 돌아옵니다. 줄이는 것으로 충분합니다.
5. 그런데 정말 문제일까
한 가지 균형을 잡고 마무리하겠습니다.
화면을 보는 시간이 무조건 나쁜 건 아닙니다.
멀리 사는 가족과 영상통화를 하고, 배우고 싶은 걸 찾아보고, 궁금한 걸 바로 확인합니다. 특히 은퇴 후에 사람과 연결되는 통로가 되기도 합니다.
문제는 시간의 길이가 아니라 조절 가능성입니다. 과의존의 정의에도 '조절실패'가 들어 있습니다. 오래 봐도 내가 정해서 보는 것과, 정신 차려보니 지나 있는 것은 다릅니다.
그러니 "몇 분 이하로 줄여야 한다"는 기준을 세우실 필요는 없습니다. 대신 이 질문을 해보세요.
"방금 그 20분, 내가 정해서 쓴 시간인가."
답이 아니라면 그때 조정하시면 됩니다.
정리하면
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| 하루에 한 시간, 알림 없는 시간을 만드는 것부터 시작해도 됩니다. |
세 가지만 남기겠습니다.
첫째, 숏폼을 한 번 열면 평균 21분입니다. 3분짜리를 보려고 열었는데 일곱 배가 지나갑니다.
둘째, 하루 평균 97분이고 여섯 명 중 한 명은 3시간 이상 봅니다. 과의존 위험군은 22.7%, 20대는 34%입니다.
셋째, 줄이는 데 돈은 들지 않습니다. 스크린타임 확인, 알림 끄기, 침실 밖에 두기. 오늘 저녁에 할 수 있습니다.
오늘 스크린타임을 한 번 열어보시길 권합니다. 숫자를 보는 것만으로 달라지는 부분이 있습니다.
※ 본 글은 정보 제공을 목적으로 작성되었으며, 특정 기업이나 산업에 대한 투자를 권유하지 않습니다. 통계는 조사 기관과 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 스마트폰 사용으로 일상생활에 어려움을 겪고 계시다면 스마트쉼센터(1599-0075) 등 전문 상담을 받아보시기 바랍니다. 필자는 의료인이나 심리 전문가가 아니며, 판단과 그 결과에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
※ 과의존 실태조사는 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원(nia.or.kr), 이용행태 조사는 컨슈머인사이트에서 확인하실 수 있습니다.
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🎵 화면을 오래 본 날에는 귀만 쓰셔도 됩니다. 직접 만든 곡들을 모아뒀습니다. 재생하고 화면을 덮어두세요.
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